Chef.fe caisse - responsable Front-End & Administration - Marche

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Date: 13 déc. 2024

Lieu: Boncelles, BE, 4100

Entreprise: carrefourb

Rejoignez Carrefour Belgium et rencontrez plus de 9.500 employé·e·s motivé·e·s ! Depuis nos 705 magasins ou du siège, nous nous engageons à satisfaire nos clients chaque jour et travaillons ensemble vers un objectif commun : devenir le leader de la transition alimentaire pour tous !

Mission

En tant que chef·fe de caisse, vous serez responsable de la planification et de la coordination des activités de l’accueil et des caisses, y compris du coffre et de la gestion administrative. Vous supervisez les flux financiers et gérez les emplois du temps de notre personnel. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec votre Manager pour la gestion globale des activités de caisse.

Domaine de responsabilités

  • Mettre les clients au centre de nos prĂ©occupations en les Ă©coutant, informant et aidant pour les fidĂ©liser.
  • Prendre en charge les demandes ou les litiges des clients de manière professionnelle.
  • Assurer une communication efficace avec le personnel en charge des caisses en rĂ©alisant des briefings journaliers. 
  • Garantir la rĂ©partition du travail des employĂ©.e.s aux caisses en tenant compte des besoins du magasin et de l'affluence.
  • GĂ©rer l'ouverture et la fermeture des caisses.
  • ContrĂ´ler rĂ©gulièrement les fonds de caisse, se charger des prĂ©lèvements et du transfert de l'argent pour garantir leur sĂ©curitĂ©.
  • Veiller Ă  la bonne planification des caisses pour assurer suffisamment de personnel prĂ©sent pour garantir le passage fluide aux caisses.
  • ConnaĂ®tre et appliquer les procĂ©dures administratives et les règles et procĂ©dures concernant les caisses et le coffre.
  • Aider aux caisses pour garantir la satisfaction des clients.

Profil

  • Vous ĂŞtes titulaire d’un diplĂ´me d’enseignement secondaire ou vous avez de l’expĂ©rience dans la vente / retail / hĂ´tellerie ou Horeca et de l’affinitĂ© pour le travail aux caisses.
  • Vous avez de l’expĂ©rience dans la gestion d’équipe et aimez travailler en Ă©quipe.
  • Vous ĂŞtes orientĂ©.e clients & rĂ©sultats et avez l’esprit analytique.
  • Vous avez une bonne capacitĂ© d’organisation, de planification et de communication.
  • Vous ĂŞtes flexible et travaillez selon un horaire variable dont le samedi.

 

Notre offre 

  • Un CDI 25h/sem.
  • Un package salarial attrayant accompagnĂ© d’avantages extralĂ©gaux :
    • chèques repas,
    • primes pour les heures tardives,
    • assurance groupe,
    • intervention dans vos frais de transport (voiture, vĂ©lo, transports publics),
    • primes supplĂ©mentaires potentielles,
    • rĂ©ductions sur vos achats dans nos magasins Carrefour intĂ©grĂ©s,
    • programme d'avantages avec de nombreuses rĂ©ductions auprès des partenaires d'Ekivita Edenred, ...
  • PossibilitĂ© de bĂ©nĂ©ficier de maximum 5 jours de congĂ©s supplĂ©mentaires pour les collaborateurs en situation de handicap afin de leur permettre d’avoir des temps de repos supplĂ©mentaires s’ils le souhaitent. Ces congĂ©s supplĂ©mentaires sont accordĂ©s sur base d’un dossier mĂ©dical validĂ© par un mĂ©decin du travail.
  • Pas de travail le dimanche Ă  l’exception de certains magasins, sur base volontaire, impliquant une prime supplĂ©mentaire.
  • Des formations sur mesure et de rĂ©elles opportunitĂ©s d’évolution dans votre carrière.
  • Une fonction passionnante au sein d'un des plus grands distributeurs europĂ©ens. 

Chez Carrefour, nous voulons attirer et retenir des personnes - de toutes générations et de tous horizons, chacun avec son expérience. Nous sommes convaincus que c’est ainsi que nous pourrons satisfaire nos clients, renforcer nos résultats et notre force d’innovation. Si vous devenez employé·e de Carrefour, vous serez invité·e à vous impliquer positivement dans la promotion de notre politique de diversité. 

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