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Carrefour Finance: Digital Communications Officer

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Date: 1 août 2022

Lieu: EVERE, BE, 1140

Entreprise: carrefourb


Filiale du Groupe Carrefour Belgique, la société Fimaser (Carrefour Finance) commercialise depuis plus de 30 ans une gamme variée de solutions financières afin de soutenir les projets personnels et/ou les achats de ses clients.
Depuis sa création en 1989, Carrefour Finance est fidèle aux valeurs du Groupe : offrir au plus grand nombre les meilleurs produits et services financiers aux prix les plus avantageux. Le Groupe met l’accent sur l’accessibilité de son offre via :
ses points de vente, installés dans tous les hypermarchés Carrefour en Belgique ;

son nouveau site Internet ;
son service clientèle.
Carrefour Finance développe une approche responsable des métiers du crédit, en étant attentive aux risques de surendettement de ses clients.

Nous recherchons actuellement un(e) chargé(e) de communication digitale (M/F) pour accompagner la transformation digitale dans le domaine des campagnes de communication. 

 

Votre mission : 

 

  • Au sein du Département Marketing, Expérience Client et Data, vous élaborez et exécutez des campagnes visant à promouvoir des produits, des services ou des événements, et ciblant les prospects. 
  • Vous concevez des campagnes d’acquisition dans leurs divers formats, et les optimisez au fil du temps en fonction des résultats.
  • Votre challenge au quotidien est d’être responsable de l’expérience client au travers des communications qui lui sont adressées. 
  • Vous contribuez grâce à la qualité des campagnes à accélérer la transformation digitale de Carrefour Finance.  
  • Votre rôle en tant que Chargé de communication digitale :
  • Traduire la stratégie globale de l’entreprise par la mise en place de communications qui permettent l’acquisition de nouveaux les clients sur les différents produits et services. 
  • Développer des campagnes d’acquisition dans les formats digitaux et physiques de Carrefour et en ligne avec leurs momentums afin de garantir la cohérence des messages et leurs renforts respectifs,
  • Réaliser le matériel promotionnel dans les campagnes de marketing (du brief à la production) et s'assurer de l'exactitude du matériel sur le fond, la forme et aussi au niveau de ses aspects légaux,
  • Assurer le développement et l'amélioration des outils digitaux : sites web, réseaux sociaux, emailing clients
  • Optimisation des moteurs de recherche : référencement naturel et positionnement des sites web dans les moteurs de recherche, Google Adwords.
  • Respecter un budget par objectif et annuel,
  • Maintenir une veille du marché au travers des campagnes de la concurrence mais aussi des autres secteurs afin d’être une véritable force de proposition et d’innovation, 

 


PROFIL 

  • Connaissances et expérience - Vous êtes de préférence titulaire d'un master en marketing et communication, marketing digitale ou e-business. Vous avez de préférence une expérience d'au moins deux ans dans le domaine de la communication digitale, qui vous permet de présenter des exemples concrets. 
  • Gestion de projet - Vous êtes capable de gérer de manière autonome différents projets, vous travaillez de manière organisée et vous respectez sans effort tous les délais.  
  • Initiative - Vous proposez des idées (créatives) de manière proactive et faites des propositions d'amélioration pour notre service. 
  • Résolveur de problèmes - Vous pouvez anticiper les problèmes inattendus et faire une distinction claire entre les besoins à court terme et les objectifs à long terme.
  • Logiciels - Vous maîtrisez les logiciels courants dans votre domaine : suite Office, suite Adobe ou équivalent (Photoshop, Illustrator, inDesign), WordPress (ou l'équivalent en logiciel libre).
  • Communication - Vous pouvez vous exprimer couramment en néerlandais et en français, tant à l'écrit qu'à l'oral. 

 

 

OFFRE

  • Contrat – Nous proposons un contrat à temps plein à durée indéterminée et un package salarial attractif basé sur les conditions du marché, complété par des avantages extralégaux. Nous offrons également la possibilité suivre des  formations internes et externes.
  • Environnement – Carrefour Finance est une entreprise dynamique en pleine évolution, nourrissant de grandes ambitions. La société privilégie les résultats concrets et la responsabilité individuelle et accorde de l’importance au bien-être au travail. 
  • Flexibilité – Nous demandons l’efficience tout en maintenant un équilibre harmonieux entre le travail et la vie personnelle. En conséquence, le travail à domicile, de manière partielle, fait partie intégrante de notre politique RH.