Assistent manager front office Brugge B-Park

Als Assistent(e)manager front office binnen NV Brugge coördineer je de activiteiten van het front-end (kassa-onthaal-front). Je zorgt voor een goede doorstroming van de
klanten aan de kassa.
Je bent eveneens verantwoordelijk voor de financiële stroom aan de kassa’s,het superviseren van het werk van je team is daarbij uiterst belangrijk.
In samenspraak met je manager front office zorg je voor de opmaak van de planningen kassa-onthaal-front.
Je geeft ondersteuning aan je manager bij het beheren van de activiteiten aan de kassa’s.

Je verantwoordelijkheden zijn de volgende: 

• De klant centraal stellen bij elk initiatief dat je neemt.
• Naar de klant luisteren, hem informeren en verder helpen.
• Initiatief nemen om de doorgang aan de kassa voor de klanten aangenamer en vlotter te laten verlopen.
• Je teams dagelijks briefen en ondersteunen.
• Op regelmatige basis de kassafondsen controleren en voorafnames doen.
• Uitvoeren van alle taken met betrekking tot het openen en sluiten van de kassa’s.
• Het dagelijks reilen en zeilen van het front-end (kassalijn-onthaal) en je team kassa is jouw verantwoordelijkheid.
• Opvolgen van de kassaplanningen en anticiperen waar en wanneer nodig.
• Je denkt mee met het bedrijf en onderneemt initiatieven die bijdragen aan Carrefour B-Park van morgen.Je positieve ingesteldheid, engagement en toewijding, maken je een ware
• ambassadeur van onze winkel die deze waarden op een inspireerde manier uitdraagt naar de medewerkers.
• Op drukke momenten, bijspringen aan de kassa.
• Kennen en toepassen van informaticaprogramma’s, administratieve procedures en procedures m.b.t. de kassa’s en de hoofdkassa.