Back Officer Retail Media

Maak deel uit van Carrefour en ontmoet onze gemotiveerde medewerkers! 
Vanuit onze meer dan 700 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen!

Missie

Binnen de dynamische wereld van Retail Media speel je een sleutelrol in het tot leven brengen van reclamecampagnes. Je fungeert als de verbindende schakel tussen onze klanten en interne teams, waarbij je streeft naar de hoogste kwaliteit en klanttevredenheid in een inclusieve en innovatieve werkomgeving
 

Verantwoordelijkheden

• Je coördineert en bewaakt de planning van zowel online als offline campagnes en zorgt voor een feilloze operationele uitvoering.

• Je adviseert klanten over technische specificaties en ziet erop toe dat creatieve materialen tijdig en volgens de kwaliteitsnormen worden aangeleverd.

• Je anticipeert op knelpunten tijdens de campagne-uitvoering en stelt proactief oplossingen voor om de klanttevredenheid te waarborgen.

• Je werkt nauw samen met Sales, Customer Success Managers en externe partners om campagnes optimaal te laten verlopen.

• Je draagt bij aan de optimalisatie van onze processen en tools (zoals Monday.com) en ondersteunt het team bij de implementatie hiervan.
  
  

Profiel

Essentieel:

• Je communiceert helder en constructief met diverse belanghebbenden en luistert actief naar hun behoeften.

• Je past je soepel aan bij last-minute wijzigingen en behoudt het overzicht in een dynamische omgeving.

• Je beschikt over technische basiskennis van digitale media en adserving, of pikt dit soort online systemen snel op.

• Je werkt graag samen in teamverband en deelt proactief jouw kennis met collega's.

• Je durft verantwoordelijkheid te nemen voor je werk en leert graag van constructieve feedback.

Een pré (nice-to-have):

• Je hebt al enige kennis van de media- of bureauwereld.

• Je hebt ervaring met projectmanagementtools zoals Monday.com.
  
  
  

Aanbod

• Contract: Een voltijds contract van onbepaalde duur (CDI).

• Competitief loon: Marktconform salaris aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen, waaronder:

• Bedrijfswagen of mobiliteitsbudget.

• Smartphone en abonnement

• Maaltijdcheques

• Korting op aankopen in onze geïntegreerde Carrefour-winkels.

• Potentiële bijkomende bonus en resultaatsgebonden bonus

• Groepsverzekering

• Fietsleasing onder gunstige voorwaarden (na 1 jaar dienst)

• Flexibiliteit: Smart Way of Working met flexibele werkuren en een goede balans tussen werk en privéleven.

• Ontwikkeling: Op maat gemaakte opleidingen

• Uitdagende functie: Een boeiende rol binnen een van de grootste distributieketens van Europa.

Bij Carrefour willen we mensen - van alle generaties en achtergronden, elk met hun eigen ervaring - aantrekken en behouden. We zijn ervan overtuigd dat we zo onze klanten tevreden kunnen stellen en onze resultaten en innovatiekracht kunnen versterken. Als je Carrefour-medewerker wordt, word je uitgenodigd om op een positieve manier mee te werken aan de promotie van ons diversiteitsbeleid.