IT Business Analyst Senior

Maak deel uit van Carrefour en ontmoet onze gemotiveerde medewerkers!
Vanuit onze meer dan 700 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen!

Missie

Carrefour Belgium zet zich in voor een ambitieus plan om het technologische landschap te transformeren en te moderniseren. Onze innovatieve data-organisatie is hier een essentieel onderdeel van, gericht op het creëren van waarde uit gegevens en het benutten van analytische mogelijkheden om onze activiteiten te verbeteren en nieuwe kansen te creëren.

Als Senior Business Analyst sla je de brug tussen de business stakeholders en de technische IT-teams. Je vertaalt complexe behoeften naar heldere functionele specificaties en waarborgt de integriteit van de voorgestelde oplossingen. Daarnaast speel je een sleutelrol in de optimalisatie van bedrijfsprocessen en de ondersteuning van de digitale transformatie van Carrefour, van initiële analyse tot de opvolging na implementatie.

Om dit te bereiken, is de rol gericht op deze twee aspecten:

Taakomschrijving

1) Data Solution Design:

• Data Solution Design: Het vertalen van bedrijfsbehoeften naar gedetailleerde data-vereisten en het opstellen van Business Requirement Documents (BRD).

• Modellering & SQL-analyse: Samenwerken met het Data Plateforme-team om logische modellen te ontwerpen. SQL gebruiken om brongegevens te profileren en bedrijfsregels te valideren.

• Functionele specificaties: Het schrijven van functionele specificaties inclusief data mapping, transformatielogica en de definitie van KPI's/dashboards die de data lineage en de integratie met het data warehouse expliciet definiëren.

• Exploratieve analyse: Impactanalyses uitvoeren en inzichten leveren aan de business in het meest geschikte formaat (dashboards, self-service BI, datasets).

• End-to-End oplevering: Samenwerken met data-engineers en DataViz-experts om de levering van volledige oplossingen (ingestie, modellering, visualisatie) te garanderen.

• Data Governance: Het handhaven van effectieve governance op rapportage-assets en de business glossary in nauwe samenwerking met het Data Governance-team.

2) Verbeteren en waarborgen van de stabiliteit van het dataproduct:

• Stabiliteit van dataproducten: De root cause analyse leiden bij data-discrepanties of falende pipelines om een hoge kwaliteit van de data-output te behouden.

• Testing & UAT: Testplannen definiëren en uitvoeren om te garanderen dat de data in het warehouse de gespecificeerde business logica accuraat weerspiegelt.

• Change Management: Business teams begeleiden bij de ingebruikname van oplossingen om een correct begrip en optimaal gebruik te garanderen.

• Support & Onderhoud: Ondersteuning en onderhoud bieden voor bestaande data-producten om de operationele continuïteit te waarborgen.

3) Algemene competenties:

• Behoeftenanalyse: Het capteren en analyseren van de vereisten van stakeholders om deze te vertalen naar gedetailleerde business requirements en functionele ontwerpen.

• Documentatiebeheer: Het schrijven van Business Requirement Documents (BRD) en het accuraat documenteren van bestaande bedrijfsprocessen vanuit een IT-perspectief.

• Projectondersteuning: Fungeren als referentiepersoon tijdens de ontwikkeling en de Project Manager ondersteunen bij de implementatie van nieuwe applicaties.

• Kwaliteitsbewaking en tests: Testplannen definiëren en de User Acceptance Testing (UAT) coördineren om de conformiteit van de oplossing te waarborgen.

• Stakeholdermanagement: Nauwe contacten onderhouden met interne en externe partners als Single Point of Contact (SPOC) voor jouw domein.

• Incident- en Problem Management: De analyse van de grondoorzaken leiden voor complexe problemen en structurele verbeteringen van de stabiliteit garanderen.

• Kennisbeheer: Bijdragen aan de kennisbeheerstrategie door best practices te definiëren binnen de Business Analyst community.

• Change Management: Business teams begeleiden bij de adoptie van nieuwe oplossingen om een optimaal begrip en gebruik te garanderen.

Jouw profiel

• Je beschikt over een Master- of Bachelordiploma in management, economie of toegepaste wetenschappen met een optie IT.

• Relevante ervaring in een functie als Business Analyst of in consultancy is vereist voor dit senior niveau.

• Je hebt een gevorderde beheersing van SQL en expertise in datamanipulatie en -modellering.

• Expertise in het gebruik van BI-oplossingen (Microstrategy, Looker, Tableau, etc.).

• Goed begrip van Big Data-technologieën (GCP, Azure) en de principes van data warehouse delivery (ETL, dimensionele modellering).

• Een goed begrip van de fundamenten van Machine Learning is een pluspunt voor de interactie met Data Scientists.

• Eerdere ervaring in de retailsector of in service management is een belangrijke troef.

• Dankzij sterke analytische vaardigheden heb je grote aandacht voor detail en nauwkeurigheid.

• Je bent in staat om complexe technische concepten effectief te communiceren naar een niet-technisch publiek.

• Professionele beheersing van het Engels, evenals het Frans of het Nederlands.

• Ervaring met SAP (met name de modules MM en SD) vormt een aanzienlijk voordeel.

• Je toont leiderschap, hebt zin voor initiatief en een ingesteldheid gericht op teamwork.

Aanbod

• Contract: Een voltijds contract van onbepaalde duur (CDI).

• Competitief loon: Marktconform salaris aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen, waaronder:

  • Bedrijfswagen of mobiliteitsbudget.

  • Maaltijdcheques.

  • 20% korting op aankopen in onze geïntegreerde Carrefour-winkels.

  • Voordelige hospitalisatie- en/of ambulante verzekering.

  • Fietsleasing onder gunstige voorwaarden (na 1 jaar dienst).

• Flexibiliteit: Smart Way of Working met flexibele werkuren en een goede balans tussen werk en privéleven.

• Ontwikkeling: Op maat gemaakte opleidingen.

• Uitdagende functie: Een boeiende rol binnen een van de grootste distributieketens van Europa.

Bij Carrefour willen we mensen - van alle generaties en achtergronden, elk met hun eigen ervaring - aantrekken en behouden. We zijn ervan overtuigd dat we zo onze klanten tevreden kunnen stellen en onze resultaten en innovatiekracht kunnen versterken. Als je Carrefour-medewerker/ster wordt, word je uitgenodigd om op een positieve manier mee te werken aan de promotie van ons diversiteitsbeleid.