Rejoignez Carrefour Belgium et rencontrez des employé·e·s motivé·e·s ! 
Depuis nos plus de 700 magasins ou du siège, nous nous engageons à satisfaire nos clients chaque jour et travaillons ensemble vers un objectif commun : devenir le leader de la transition alimentaire pour tous !

Mission

En tant que Directeur Régional Franchise, vous construisez la vision de votre région à court, moyen et long terme dans le cadre de la stratégie de l'entreprise. Des plans d'actions sont définis en accord avec les franchisés afin de développer les magasins placés sous leur gestion. L'objectif principal est de développer et de coacher les magasins dans leur gestion quotidienne pour optimiser leur rentabilité. L'amélioration continue de la collaboration entre Carrefour et les partenaires franchisés est primordiale pour garantir la satisfaction de ces derniers et de leurs clients.

Description des tâches

• Maintenir un contact permanent avec les partenaires franchisés selon leurs besoins et mesurer en continu leur niveau de satisfaction.

• Agir en tant que consultant privilégié pour les franchisés en matière de conseils juridiques, commerciaux, financiers et personnels.

• Assurer l'interface entre le Service Center et les partenaires franchisés de manière à améliorer le service fourni par le franchiseur.

• Évaluer le respect du contrat et garantir l'excellence opérationnelle, y compris le respect des plans d'implantation, des promotions et des nouveautés.

• Coacher le magasin et le franchisé dans son métier de commerçant ainsi que dans l'atteinte des objectifs fixés.

• Accompagner le partenaire franchisé dans la gestion de sa performance économique et financière tout en maîtrisant les coûts.

• Préparer, analyser et animer trimestriellement une business review avec les partenaires franchisés.

• Suivre l'endettement des franchisés et assurer la récupération des créances en continu pendant l'année.

• Organiser 4 fois par an une réunion avec ses partenaires franchisés pour créer une véritable relation de confiance et de partenariat.

• Valider le profil des nouveaux candidats franchisés, les accompagner, et participer activement à la réussite du remodeling des magasins.

Votre profil

• Une expérience commerciale préalable en magasin est exigée pour exercer cette fonction.

• La pensée analytique permet d'évaluer efficacement les situations et de prendre les bonnes décisions.

• La flexibilité et une forte orientation vers le client sont des atouts indispensables.

• L'impact, l'influence et la confiance en soi facilitent la gestion des relations et des négociations complexes.

• De solides compétences en planification, en organisation et un excellent sens de la synthèse sont requis.

• L'orientation vers la performance et la capacité à collaborer garantissent l'atteinte des résultats escomptés.

• Une attitude proactive dans la recherche d'informations est nécessaire pour anticiper les besoins du marché.

• Le poste est itinérant et requiert des trajets professionnels fréquents (environ 20.000 km).

Notre offre

• Un CDI à temps plein

• Un salaire conforme aux conditions du marché et des avantages extralégaux intéressants :

• voiture ou budget mobilité

• smartphone et abonnement

• chèques-repas

• réductions sur vos courses chez Carrefour

• prime supplémentaire liées à la fonction + plan cafétaria

• assurance groupe et hospitalisation

• Smart Way of Working : des horaires de travail flexibles et des dispositions permettant de concilier vie professionnelle et vie privée.

• Des formations sur mesure et de réelles opportunités d’évolution dans votre carrière.

• Une fonction passionnante au sein d'un des plus grands distributeurs européens

Chez Carrefour, nous voulons attirer et retenir des personnes - de toutes générations et de tous horizons, chacun avec son expérience. Nous sommes convaincus que c’est ainsi que nous pourrons satisfaire nos clients, renforcer nos résultats et notre force d’innovation. Si vous devenez employé·e de Carrefour, vous serez invité·e à vous impliquer positivement dans la promotion de notre politique de diversité.