IT Business Analyst Senior

Rejoignez Carrefour Belgium et rencontrez des employé·e·s motivé·e·s !
Depuis nos plus de 700 magasins ou du siège, nous nous engageons à satisfaire nos clients chaque jour et travaillons ensemble vers un objectif commun : devenir le leader de la transition alimentaire pour tous !

Mission

Carrefour Belgium s'est engagé dans un plan ambitieux de transformation et de modernisation de son paysage technologique. Notre organisation data innovante en est un élément clé, axé sur la création de valeur à partir des données et l'exploitation des capacités analytiques pour améliorer nos activités et créer de nouvelles opportunités. 

En tant que Senior Business Analyst, vous constituez le pont essentiel entre les parties prenantes métier et les équipes techniques IT. Vous traduisez les besoins complexes en spécifications fonctionnelles claires et garantissez l'intégrité des solutions proposées. De plus, vous jouez un rôle clé dans l'optimisation des processus opérationnels et le soutien à la transformation digitale de Carrefour, de l'analyse initiale au suivi post-implémentation.

Pour ce faire, votre rôle sera axé sur ces deux aspects : 

Description des tâches

1. Data Solution Design : 
   
   

• Data Solution Design : Traduire les besoins business en exigences data détaillées, Rédiger les Business Requirement Documents (BRD)

• Modélisation & Analyse SQL : Collaborer avec l’équipe Data Plateforme pour concevoir les modèles logiques. Utiliser SQL pour profiler les données sources et valider les règles métier.

• Spécifications fonctionnelles : Rédiger des spécifications fonctionnelles incluant le mapping de données, la logique de transformation ainsi que la définition des KPI/dashboards qui traduisent explicitement le lignage des données (lineage) et l'intégration au data warehouse.

• Analyse exploratoire : Réaliser des analyses d'impact et livrer des insights aux métiers sous le format le plus adapté (dashboards, self-service BI, datasets).

• Livraison End-to-End : Collaborer avec les ingénieurs data et experts DataViz pour garantir la livraison de solutions complètes (ingestion, modélisation, visualisation).

• Gouvernance des données : Maintenir une gouvernance efficace sur les actifs de reporting et le glossaire métier en collaboration avec l'équipe Data Governance.
  
  

2. Améliorer et garantir la stabilité du produit data : 
   
   

• Stabilité des produits Data : Diriger l'analyse des causes racines (root cause analysis) en cas de divergences de données ou d'échecs de pipelines.

• Tests & UAT : Définir et exécuter les plans de tests pour garantir que les données du warehouse reflètent fidèlement la logique métier spécifiée.

• Gestion du changement : Accompagner les équipes métier dans l'adoption des solutions pour garantir leur bonne compréhension et utilisation.

• Support & Maintenance : Assurer le support et la maintenance des produits data existants pour garantir la continuité opérationnelle.
  
  

3. Compétences générales : 
   

• Analyse des besoins : Capturer et analyser les exigences des parties prenantes pour les traduire en exigences métier détaillées et conceptions fonctionnelles.

• Gestion de la documentation : Rédiger les Business Requirement Documents (BRD) et documenter avec précision les processus métier existants d'un point de vue informatique.

• Support aux projets : Agir en tant que personne de référence pendant le développement et soutenir le gestionnaire de projet lors de l'implémentation de nouvelles applications.

• Contrôle qualité et tests : Définir les plans de test et coordonner les tests d'acceptation par les utilisateurs (UAT) pour garantir la conformité de la solution.

• Gestion des parties prenantes : Maintenir des contacts étroits avec les partenaires internes et externes en tant que point de contact unique (SPOC) pour votre domaine.

• Gestion des incidents et problèmes : Diriger l'analyse des causes profondes pour les problèmes complexes et assurer des améliorations structurelles de la stabilité.

• Gestion des connaissances : Contribuer à la stratégie de gestion des connaissances en définissant les meilleures pratiques au sein de la communauté des Business Analysts.

• Gestion du changement : Accompagner les équipes métier dans l'adoption des nouvelles solutions pour garantir une compréhension et une utilisation optimales.

Votre profil

• Titulaire d'un Master ou d'un Bachelier en gestion, économie ou sciences appliquées avec une option informatique.

• Une expérience pertinente dans un poste de Business Analyst ou en consultance est requise pour ce niveau senior.

• Maîtrise avancée de SQL et expertise en manipulation et modélisation de données.

• Expertise dans l’utilisation de solutions BI (Microstrategy, Looker, Tableau, etc…).

• Bonne compréhension des technologies Big Data (GCP, Azure)et des principes de livraison de data warehouse (ETL, modélisation dimensionnelle).

• Bonne compréhension des fondamentaux du Machine learning est un plus pour interagir avec les Data Scientists. 

• Une expérience préalable dans le secteur du retail ou en gestion de services est un atout majeur.

• Doté de fortes capacités analytiques, vous faites preuve d'une grande attention aux détails et à la précision.

• Capable de communiquer efficacement des concepts techniques complexes à un public non technique.

• Parfaite maîtrise professionnelle de l’anglais ainsi que du français ou du néérlandais.

• Une expérience avec SAP (particulièrement les modules MM et SD) constitue un avantage significatif.

• Faisant preuve de leadership, vous possédez un esprit d'initiative et une attitude orientée vers le travail d'équipe.

Notre offre

• Un CDI à temps plein

• Un salaire conforme aux conditions du marché et des avantages extralégaux intéressants :

  • voiture ou budget mobilité

  • smartphone et abonnement

  • chèques-repas

  • réductions sur vos courses chez Carrefour

  • prime supplémentaire liées à la fonction

  • plan cafétéria

  • carte cadeaux

  • assurance groupe et hospi

  • leasing vélo (après 1 an en service)

  • réductions et avantages sur vos loisirs, etc.

• Smart Way of Working : des horaires de travail flexibles et des dispositions permettant de concilier vie professionnelle et vie privée.

• Des formations sur mesure et de réelles opportunités d’évolution dans votre carrière.

• Une fonction passionnante au sein d'un des plus grands distributeurs européens

Chez Carrefour, nous voulons attirer et retenir des personnes - de toutes générations et de tous horizons, chacun avec son expérience. Nous sommes convaincus que c’est ainsi que nous pourrons satisfaire nos clients, renforcer nos résultats et notre force d’innovation. Si vous devenez employé·e de Carrefour, vous serez invité·e à vous impliquer positivement dans la promotion de notre politique de diversité.