Manager Fraude Interne & Investigations

Maak deel uit van Carrefour en ontmoet onze gemotiveerde medewerkers! 
Vanuit onze meer dan 700 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen!

Mission

Protéger proactivement Carrefour Belgium contre toutes les formes de fraude interne et externe, la criminalité financière et les atteintes à l'intégrité. En tant que Manager Fraude Interne & Investigations, vous développez une stratégie intégrée alliant prévention, détection et enquêtes forensiques. L'objectif n'est pas seulement de traiter les incidents, mais de rendre l'organisation structurellement plus résiliente en améliorant continuellement les processus et les contrôles internes. Ce faisant, vous agissez en tant qu'expert stratégique et contribuez à un environnement de travail sûr et intègre dans lequel les employés, clients et partenaires peuvent avoir confiance.

Description des tâches

• Stratégie et politique : Développer et mettre en œuvre une vision prospective de la gestion de la fraude, incluant des directives et procédures opérationnelles à jour.

• Fraude opérationnelle et numérique : Lutter contre la fraude dans les magasins, la logistique et l'e-commerce en prenant des mesures de prévention et de détection ciblées.

• Enquêtes forensiques : Coordonner et assurer la qualité des enquêtes internes sur la fraude conformément aux normes légales, telles que la loi réglementant la sécurité privée et le RGPD.

• Analyse de données et surveillance : Utiliser des technologies innovantes et des modèles basés sur les données pour détecter plus rapidement les transactions suspectes et les nouveaux schémas de fraude.

• Contrôle interne : Évaluer les processus d'entreprise et conseiller sur le renforcement des mécanismes de contrôle pour atténuer les risques dès la phase de conception.

• Gestion d'équipe : Diriger, coacher et développer l'équipe interne de lutte contre la fraude pour en faire un centre d'expertise performant.

• Gestion des parties prenantes : Agir en tant que partenaire de confiance pour les départements internes (notamment RH, Juridique et Opérations) et entretenir des relations avec les autorités externes et les services de police.

• Reporting : Fournir à la direction des rapports de gestion orientés vers l'action sur les tendances de la fraude, l'impact financier et l'avancement des plans d'action pour soutenir les décisions stratégiques.

Votre profil

• Diplôme de Master ou niveau de réflexion équivalent, de préférence en Droit, Criminologie, Économie, Audit ou Security Management.

• Titulaire d'une licence de détective privé

• Vaste expérience en gestion de la fraude, audit interne, gestion des risques, conformité ou enquêtes forensiques.

• Connaissance approfondie de la législation belge, y compris le RGPD, la loi réglementant la sécurité privée, le droit du travail et les règles de preuve.

• Solides compétences analytiques et capacité de décision pour comprendre des risques complexes et les traduire en solutions pragmatiques.

• Leadership inspirant pour diriger une équipe et stimuler une culture organisationnelle d'intégrité et de responsabilité.

• Affinité avec l'analyse de données, les risques de fraude numérique et les techniques de détection innovantes telles que l'intelligence artificielle.

• Une expérience professionnelle dans le secteur du commerce de détail, de l'e-commerce ou de la distribution constitue une valeur ajoutée importante dans ce contexte opérationnel.

• Excellentes compétences en communication et la diplomatie nécessaire pour conseiller la direction de manière indépendante et objective.

Notre offre

• Un CDI à temps plein.

• Un salaire conforme aux conditions du marché et des avantages extralégaux intéressants :

  • Voiture ou budget mobilité.

  • Smartphone et abonnement.

  • Chèques-repas.

  • Prime supplémentaire liée à la fonction.

  • Assurance groupe

  • Assurance hospitalisation avantageuse.

  • Leasing vélo sous conditions favorables (après 1 an en service).

• Smart Way of Working : des horaires de travail flexibles et des dispositions permettant de concilier vie professionnelle et vie privée.

• Des formations sur mesure et de réelles opportunités d’évolution dans votre carrière.

• Une fonction passionnante au sein d'un des plus grands distributeurs européens.

Bij Carrefour willen we mensen - van alle generaties en achtergronden, elk met hun eigen ervaring - aantrekken en behouden. We zijn ervan overtuigd dat we zo onze klanten tevreden kunnen stellen en onze resultaten en innovatiekracht kunnen versterken. Als je Carrefour-medewerker wordt, word je uitgenodigd om op een positieve manier mee te werken aan de promotie van ons diversiteitsbeleid.