Promotion Coordinator

Dans un contexte de transformation accélérée de la grande distribution et d’attentes client de plus en plus ciblées, Carrefour Belgium renforce sa compétitivité en s’appuyant sur trois leviers stratégiques majeurs: le Prix, la Promotion et la Fidélité (PPF). Ces leviers doivent être cohérents, pilotés avec rigueur et porteurs de valeur pour nos clients comme pour notre modèle économique.

Le Coordinator Promotion a pour mission de planifier, coordonner et optimiser les activités promotionnelles dans le but de stimuler les ventes, accroître l'attractivité de l’offre et renforcer l'expérience client, en ligne et en magasin.

Le Coordinator Promotion agit comme un maillon essentiel entre les équipes commerciales, marketing, supply chain, pricing et les fournisseurs. Son objectif est d’assurer une exécution efficace, rentable et cohérente des campagnes promotionnelles tout en contribuant aux objectifs stratégiques de l’entreprise.

Mission :

Planification & coordination des promotions

• Développement et mise en œuvre du calendrier promotionnel en collaboration avec les Category Managers et le département marketing
• Coordonner de toutes les étapes de la promotion: sélection produit, définition des mécaniques promo, mise en page folder, activation digitale, etc.
• Veiller au respect des délais, à la cohérence cross-canal et à l'exactitude des informations.
• Assister le Directeur Exécutif DDV lors du développement de la vision PPF à horizon 2030 et de la structure de la feuille de route stratégique
• Organiser les instances de pilotage avec les parties prenantes

Gestion budgétaire

• Suivi et respect du budget alloué aux promotions

Optimisation via la data et la performance

• Analyse des résultats de campagnes (volume, marge, ROI, trafic)
• Recommandation d’actions pour améliorer l'efficacité des campagnes futures
• Surveiller l’avancement et les performances (KPI stratégiques), produire les bilans / rapports périodiques, identifier les risques potentiels et prendre les mesures adéquates/ajustements nécessaires

Collaboration interfonctionnelle et avec les fournisseurs

• Assurer une communication fluide entre les équipes internes (pricing, supply, IT, marketing)
• Transmettre tous les éléments promo au category manager afin d’assurer le bon niveau d’échange avec les fournisseurs
• Challenger les quantifications et benchmark avec les directeurs régionaux

Innovation et amélioration continue

• Suivre les tendances du marché en matière de promotions (personnalisation, digitalisation, ciblage)
• Contribuer à l'évolution des outils et processus promotionnels
• Mise en place de tests A/B pour challenger les mécaniques actuelles

Vérification de la conformité légale

• S’assurer que les promotions proposées respectent les lois et réglementations en vigueur

Collaboration, engagement et leadership

• Diriger l'équipe conformément au modèle de leadership de Carrefour, appliquer les compétences 4C et développer l'équipe afin qu'elle travaille également conformément aux compétences 4C
• Être un ambassadeur actif de Carrefour, de sa stratégie et encourager les collègues et l’équipe à l'être
• Être constructif pour atteindre des buts communs en ligne avec la stratégie Carrefour
• Être partie prenante de l'équipe en maintenant une connexion optimale (digitale & présentielle) et l’encourager
• Ecouter les clients, les placer au cœur de l’action et leur fournir des solutions adaptées à leurs attentes, répondre à leurs besoins actuels et anticiper leurs besoins futurs
• Développer son expertise, professionnalisme, l'orientation client et prendre son développement en main (technique, compétences Act For Change, digital, …)

Profil :

• Bachelor ou Master en marketing, gestion, économie ou domaine similaire, ou équivalent par expérience
• Expérience de minimum 2–5 ans dans une fonction commerciale, marketing ou trade marketing
• Bonne connaissance du retail et des mécaniques promotionnelles
• Connaissance produits frais: leur saisonnalité, leurs caractéristiques de qualité, leurs méthodes de conservation ainsi que les contraintes logistiques qui y sont liées
• Bilingue FR/NL. EN est un atout

Notre offre : 

• Un CDI à temps plein
• Un salaire conforme aux conditions du marché et des avantages extralégaux intéressants :
  • voiture ou budget mobilité
  • smartphone et abonnement
  • chèques-repas
  • réductions sur vos courses chez Carrefour
  • prime supplémentaire liées à la fonction
  • plan cafétéria
  • carte cadeaux
  • assurance groupe et hospi
  • leasing vélo (après 1 an en service)
  • réductions et avantages sur vos loisirs, etc.
• Smart Way of Working : des horaires de travail flexibles et des dispositions permettant de concilier vie professionnelle et vie privée.
• Des formations sur mesure et de réelles opportunités d’évolution dans votre carrière.
• Une fonction passionnante au sein d'un des plus grands distributeurs européens